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[GH-ISSUE #339] 在全新安装的Windows11 24H2系统中无法启动客户端。 #174

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opened 2026-02-27 07:10:33 +03:00 by kerem · 4 comments

kerem commented

2026-02-27 07:10:33 +03:00

Owner

Originally created by @DuolaD on GitHub (Jan 14, 2025).
Original GitHub issue: https://github.com/imsyy/SPlayer/issues/339

是网页端还是客户端

客户端

当前系统环境

Windows11 24H2

当前 Node.js 及 npm 版本

v22.13.0 / V10.9.2

当前版本

v3.0.0-beta.1 Windows客户端

具体信息

本人因个人工作原因，在之前的操作系统中因升级至24H2导致部分生产力软件不可用，遂将整个C盘格式化后抹除后从微软官方网站中下载原版24H2镜像后进行安装。但重新安装完成系统后安装Splayer就无法正常使用了。

======

具体故障表现为：
启动时一直卡在加载界面中。(截图如下：)

点击“直接启动”之后，Splayer界面无任何显示。之后，无论是点击Splayer界面的任何地方，还是右键点击任务栏图标除“退出”之外的其他按键，主界面都没有任何响应。唯一可以使用的右键任务栏图标后的“退出”按钮退出Splayer进程。但问题并没有得到解决。(截图如下：)

======

已排除以下问题：

已排除代理软件问题（无任何代理环境下的Splayer依旧无法正常启动）
已排除网络问题（当前电脑无论是否开启任何代理环境均可以正常使用网易云音乐(网页端/2.X客户端/3.X客户端)；同一网络下的其他PC(Windows10 22H2/未安装Node.js 或 npm/Splayer v3.0.0-beta.1 Windows客户端)均可以正常使用Splayer和网易云音乐(网页端/2.X客户端/3.X客户端)）
已排除防火墙权限问题（已设置允许Splayer访问公用/专用网络）
已排除安装包损坏的问题（已多次从GitHub Releases源下载安装包，且尝试过使用不同的下载器和浏览器自带的下载器下载安装包）

Originally created by @DuolaD on GitHub (Jan 14, 2025). Original GitHub issue: https://github.com/imsyy/SPlayer/issues/339 ### 是网页端还是客户端客户端 ### 当前系统环境 Windows11 24H2 ### 当前 Node.js 及 npm 版本 v22.13.0 / V10.9.2 ### 当前版本 v3.0.0-beta.1 Windows客户端 ### 具体信息本人因个人工作原因，在之前的操作系统中因升级至24H2导致部分生产力软件不可用，遂将整个C盘格式化后抹除后从微软官方网站中下载原版24H2镜像后进行安装。但重新安装完成系统后安装Splayer就无法正常使用了。 ====== 具体故障表现为：启动时一直卡在加载界面中。(截图如下：) ![image](https://github.com/user-attachments/assets/5de97f4f-a5c3-4c4e-9b6d-a6431361e0c7) 点击“直接启动”之后，Splayer界面无任何显示。之后，无论是点击Splayer界面的任何地方，还是右键点击任务栏图标除“退出”之外的其他按键，主界面都没有任何响应。唯一可以使用的右键任务栏图标后的“退出”按钮退出Splayer进程。但问题并没有得到解决。(截图如下：) ![image](https://github.com/user-attachments/assets/68154678-1268-48bc-992e-778154ec6cb9) ====== 已排除以下问题： - 已排除代理软件问题（无任何代理环境下的Splayer依旧无法正常启动） - 已排除网络问题（当前电脑无论是否开启任何代理环境均可以正常使用网易云音乐(网页端/2.X客户端/3.X客户端)；同一网络下的其他PC(Windows10 22H2/未安装Node.js 或 npm/Splayer v3.0.0-beta.1 Windows客户端)均可以正常使用Splayer和网易云音乐(网页端/2.X客户端/3.X客户端)） - 已排除防火墙权限问题（已设置允许Splayer访问公用/专用网络） - 已排除安装包损坏的问题（已多次从GitHub Releases源下载安装包，且尝试过使用不同的下载器和浏览器自带的下载器下载安装包）

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2026-02-27 07:10:33 +03:00

kerem commented

2026-02-27 07:10:33 +03:00

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Owner

@imsyy commented on GitHub (Jan 15, 2025):

可以发下日志吗，在 Documents/SPlayer 目录下

@imsyy commented on GitHub (Jan 15, 2025): 可以发下日志吗，在 `Documents/SPlayer` 目录下

kerem commented

2026-02-27 07:10:33 +03:00

Author

Owner

@DuolaD commented on GitHub (Jan 15, 2025):

可以发下日志吗，在 Documents/SPlayer 目录下

这是在电脑重新启动后无运行任何代理工具时的日志。卡了一会之后我就点了"直接启动"。

2025-01-15 20:22:04:873 📃 logger initialized
2025-01-15 20:22:04:878 🌱 Store init
2025-01-15 20:22:04:899 🚀 Main process startup
2025-01-15 20:22:04:926 🚀 Application Process Startup
2025-01-15 20:22:04:932 📂 Serving static files from /renderer
2025-01-15 20:22:05:035 🌐 Register NcmAPI successfully
2025-01-15 20:22:05:064 🌐 Register UnblockAPI successfully
2025-01-15 20:22:05:099 🌐 Starting AppServer on port 25884
2025-01-15 20:22:05:295 🚀 Tray Process Startup
2025-01-15 20:22:05:330 🚀 ThumbarButtons Startup
2025-01-15 20:22:05:347 ✅ Shortcut registered: CmdOrCtrl+Shift+I

@DuolaD commented on GitHub (Jan 15, 2025): > 可以发下日志吗，在 `Documents/SPlayer` 目录下这是在电脑重新启动后无运行任何代理工具时的日志。卡了一会之后我就点了"直接启动"。 ``` 2025-01-15 20:22:04:873 📃 logger initialized 2025-01-15 20:22:04:878 🌱 Store init 2025-01-15 20:22:04:899 🚀 Main process startup 2025-01-15 20:22:04:926 🚀 Application Process Startup 2025-01-15 20:22:04:932 📂 Serving static files from /renderer 2025-01-15 20:22:05:035 🌐 Register NcmAPI successfully 2025-01-15 20:22:05:064 🌐 Register UnblockAPI successfully 2025-01-15 20:22:05:099 🌐 Starting AppServer on port 25884 2025-01-15 20:22:05:295 🚀 Tray Process Startup 2025-01-15 20:22:05:330 🚀 ThumbarButtons Startup 2025-01-15 20:22:05:347 ✅ Shortcut registered: CmdOrCtrl+Shift+I ```

kerem commented

2026-02-27 07:10:33 +03:00

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@DuolaD commented on GitHub (Jan 18, 2025):

2025/1/18：

我在另一台全新安装的Windows11 24H2的笔记本中（Windows11 24H2/未安装Node.js或npm/Splayer v3.0.0-beta.1 Windows客户端）复现了这一情况。似乎只要是全新安装的24H2都有这个情况？我很确信运行库之类的东西是全的。

@DuolaD commented on GitHub (Jan 18, 2025): 2025/1/18：我在另一台全新安装的Windows11 24H2的笔记本中（Windows11 24H2/未安装Node.js或npm/Splayer v3.0.0-beta.1 Windows客户端）复现了这一情况。似乎只要是全新安装的24H2都有这个情况？我很确信运行库之类的东西是全的。

kerem commented

2026-02-27 07:10:33 +03:00

Author

Owner

@DuolaD commented on GitHub (Jan 23, 2025):

2025/1/18：

我在另一台全新安装的Windows11 24H2的笔记本中（Windows11 24H2/未安装Node.js或npm/Splayer v3.0.0-beta.1 Windows客户端）复现了这一情况。似乎只要是全新安装的24H2都有这个情况？我很确信运行库之类的东西是全的。

2025/1/24 RE：
刚刚我在这几台不能使用Splayer的24H2设备中查看了一下他们各自的网络拥簇控制算法，发现竟无一例外全部设置为了BBR2。
在谷歌搜索后发现是因为微软的原因导致封装在系统内的BBR2拥簇控制算法有问题，导致部分应用在拥簇控制算法设置为BB2时产生问题。

恢复教程可参考：https://github.com/2dust/v2rayN/discussions/5795

恢复成微软在24H2之前的默认拥簇控制算法设置后，所有不可以使用Splayer的设备全部已经恢复使用。

希望可以给同样遇到这个问题的人一点帮助。
lol Microsoft.

@DuolaD commented on GitHub (Jan 23, 2025): > 2025/1/18： > > 我在另一台全新安装的Windows11 24H2的笔记本中（Windows11 24H2/未安装Node.js或npm/Splayer v3.0.0-beta.1 Windows客户端）复现了这一情况。似乎只要是全新安装的24H2都有这个情况？我很确信运行库之类的东西是全的。 2025/1/24 RE：刚刚我在这几台不能使用Splayer的24H2设备中查看了一下他们各自的网络拥簇控制算法，发现竟无一例外全部设置为了BBR2。在谷歌搜索后发现是因为微软的原因导致封装在系统内的BBR2拥簇控制算法有问题，导致部分应用在拥簇控制算法设置为BB2时产生问题。恢复教程可参考：https://github.com/2dust/v2rayN/discussions/5795 恢复成微软在24H2之前的默认拥簇控制算法设置后，所有不可以使用Splayer的设备全部已经恢复使用。希望可以给同样遇到这个问题的人一点帮助。 lol Microsoft.

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2026-02-27 07:10:52 +03:00

[GH-ISSUE #440] 在线服务无法关闭 #238

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2026-02-27 07:11:58 +03:00

[PR #418] [CLOSED] test #472